1. Správce
Správcem osobních údajů je Brutuscore s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovensko, IČO 57 114 129. Ve věcech osobních údajů nás zastihnete na ahoj@handfast.wedding.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Účet: jméno, e-mail a heslo (uložené jako otisk), pro provoz vašeho účtu. Právním základem je plnění smlouvy.
Svatba: jména, datum, místo, texty a fotografie, které do plánovače vložíte, pro poskytování služby. Plnění smlouvy.
Překlad: když o překlad požádáte, texty webu (nadpisy, příběh, program dne, otázky a odpovědi) pošleme k překladu. Seznam hostů ani fotografie neposíláme. Plnění smlouvy.
E-maily: adresy, na které posíláme pozvánky, potvrzení odpovědí a zprávy o účtu. Pozvánky hostům posíláme jménem páru (článek 4).
Dodavatelé: údaje profilu v katalogu (název, kontakty, kraje, popis, fotografie), pro zveřejnění párům v plánovači. Plnění smlouvy.
Partneři: jméno nebo firma, údaje pro vyplacení odměny a přehled svateb zaplacených s kódem (bez osobních údajů párů), pro výpočet a vyplacení odměny. Plnění smlouvy a zákonná povinnost u účetních dokladů.
Platby: za svatbu, koordinátorský plán i Vzpomínky navždy je zpracovává Creem jako právní prodejce (merchant of record). My vidíme stav platby, nikdy údaje o kartě.
Provozní záznamy: IP adresa a technické logy, pro bezpečnost a odhalování zneužití. Oprávněný zájem.
Měření a reklama: jen s vaším souhlasem, uděleným v cookie liště.
3. Komu údaje předáváme
Creem (Armitage Labs OÜ, Estonsko): zpracování plateb jako merchant of record.
Hetzner Online GmbH (Německo): servery a ukládání dat a fotografií v EU.
Zoho Corporation B.V. (Nizozemsko): odesílání e-mailů.
Anthropic PBC (USA): návrh překladu textů webu, jen když o překlad požádáte. Předání mimo EU probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.
Crisp (Crisp IM SAS, Francie): chat podpory, jen když ho otevřete.
Google: analytika a reklama, výhradně po udělení souhlasu (Consent Mode v2).
Páry v plánovači: profily dodavatelů v katalogu.
Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
4. Údaje hostů: pár jako správce
Seznam hostů, jejich odpovědi na pozvánku a fotografie nahrané hosty vkládá do služby pár nebo jeho koordinátor a o jejich účelu rozhoduje on. U těchto údajů je správcem pár a my jsme zpracovatel podle čl. 28 GDPR: zpracováváme je jen pro fungování služby, podle pokynů páru, s využitím příjemců uvedených v článku 3, a po smazání svatby je odstraníme. Hosté se se svými právy obracejí na pár, jehož svatby se údaje týkají. Rádi mu s odpovědí pomůžeme.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje účtu a svatby po dobu existence účtu. Svatební web zůstává online i po svatbě. Fotografie a videa v albu svatby uchováváme 2 roky po dni svatby, a pokud má pár předplacené Vzpomínky navždy, do konce zaplaceného období. Potom je nejpozději do 90 dnů odstraníme. Po zrušení účtu vše smažeme do 30 dnů. Zálohy se přepíší do 90 dnů. Účetní doklady k platbám uchovává Creem po dobu, kterou mu ukládá zákon. Doklady k vyplaceným odměnám partnerů uchováváme 10 let, jak ukládá slovenský zákon o účetnictví. Provozní záznamy uchováváme nejvýše 12 měsíců.
6. Cookies a souhlas
Nezbytné cookies (přihlášení, bezpečnost, zapamatování vaší volby) běží bez souhlasu, protože bez nich služba nefunguje. Analytické a reklamní technologie se spouštějí až po vašem souhlasu v cookie liště. Do jeho udělení neukládají žádné identifikátory. Rozhodnutí změníte kdykoli přes odkaz v patičce. Odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho udělení.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Souhlas lze kdykoli odvolat. Napište na ahoj@handfast.wedding. Odpovíme do 30 dnů. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (dataprotection.gov.sk).
8. Bezpečnost
Přenosy šifrujeme, hesla ukládáme výhradně jako otisky, přístup k produkčním datům má jen pověřená osoba a fotografie čekající na schválení jsou uloženy mimo veřejné úložiště.
9. Změny těchto zásad
O podstatných změnách informujeme e-mailem nebo oznámením ve službě. Vždy aktuální verze je na této adrese.