1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Brutuscore s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, IČO 57 114 129. Vo veciach osobných údajov nás zastihnete na ahoj@handfast.wedding.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Účet: meno, e-mail a heslo (uložené ako odtlačok), na prevádzku vášho účtu. Právnym základom je plnenie zmluvy.
Svadba: mená, dátum, miesto, texty a fotografie, ktoré do plánovača vložíte, na poskytovanie služby. Plnenie zmluvy.
Preklad: keď o preklad požiadate, texty stránky (nadpisy, príbeh, program dňa, otázky a odpovede) pošleme na preklad. Zoznam hostí ani fotografie neposielame. Plnenie zmluvy.
E-maily: adresy, na ktoré posielame pozvánky, potvrdenia odpovedí a správy o účte. Pozvánky hosťom posielame v mene páru (článok 4).
Dodávatelia: údaje profilu v katalógu (názov, kontakty, regióny, popis, fotografie), na zverejnenie párom v plánovači. Plnenie zmluvy.
Partneri: meno alebo firma, údaje na vyplatenie odmeny a prehľad svadieb zaplatených s kódom (bez osobných údajov párov), na výpočet a vyplatenie odmeny. Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť pri účtovných dokladoch.
Platby: za svadbu, koordinátorský plán aj Spomienky navždy ich spracúva Creem ako právny predajca (merchant of record). My vidíme stav platby, nikdy údaje o karte.
Prevádzkové záznamy: IP adresa a technické logy, na bezpečnosť a odhaľovanie zneužitia. Oprávnený záujem.
Meranie a reklama: len s vaším súhlasom, udeleným v cookie lište.
3. Komu údaje odovzdávame
Creem (Armitage Labs OÜ, Estónsko): spracovanie platieb ako merchant of record.
Hetzner Online GmbH (Nemecko): servery a ukladanie dát a fotografií v EÚ.
Zoho Corporation B.V. (Holandsko): odosielanie e-mailov.
Anthropic PBC (USA): návrh prekladu textov stránky, len keď o preklad požiadate. Prenos mimo EÚ prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
Crisp (Crisp IM SAS, Francúzsko): chat podpory, len keď ho otvoríte.
Google: analytika a reklama, výlučne po udelení súhlasu (Consent Mode v2).
Páry v plánovači: profily dodávateľov v katalógu.
Orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
4. Údaje hostí: pár ako prevádzkovateľ
Zoznam hostí, ich odpovede na pozvánku a fotografie nahraté hosťami vkladá do služby pár alebo jeho koordinátor a o ich účele rozhoduje on. Pri týchto údajoch je prevádzkovateľom pár a my sme sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR: spracúvame ich len na fungovanie služby, podľa pokynov páru, s využitím príjemcov uvedených v článku 3, a po zmazaní svadby ich odstránime. Hostia sa so svojimi právami obracajú na pár, ktorého svadby sa údaje týkajú. Radi mu s odpoveďou pomôžeme.
5. Ako dlho údaje držíme
Údaje účtu a svadby po dobu existencie účtu. Svadobná stránka zostáva online aj po svadbe. Fotografie a videá v albume svadby držíme 2 roky po dni svadby, a ak má pár predplatené Spomienky navždy, do konca zaplateného obdobia. Potom ich najneskôr do 90 dní odstránime. Po zrušení účtu všetko zmažeme do 30 dní. Zálohy sa premažú do 90 dní. Účtovné doklady k platbám drží Creem po dobu, ktorú mu ukladá zákon. Doklady k vyplateným odmenám partnerov držíme 10 rokov, ako ukladá zákon o účtovníctve. Prevádzkové záznamy držíme najviac 12 mesiacov.
6. Cookies a súhlas
Nevyhnutné cookies (prihlásenie, bezpečnosť, zapamätanie vašej voľby) bežia bez súhlasu, lebo bez nich služba nefunguje. Analytické a reklamné technológie sa spúšťajú až po vašom súhlase v cookie lište. Do jeho udelenia neukladajú žiadne identifikátory. Rozhodnutie zmeníte kedykoľvek cez odkaz v pätičke. Odvolanie súhlasu je rovnako ľahké ako jeho udelenie.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať. Napíšte na ahoj@handfast.wedding. Odpovieme do 30 dní. Sťažnosť možno podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
8. Bezpečnosť
Prenosy šifrujeme, heslá ukladáme výhradne ako odtlačky, prístup k produkčným dátam má len poverená osoba a fotografie čakajúce na schválenie sú uložené mimo verejného úložiska.
9. Zmeny týchto zásad
O podstatných zmenách informujeme e-mailom alebo oznamom v službe. Vždy aktuálna verzia je na tejto adrese.